“SOCCORSO STRADALE = NON SOLO TRAINO”
… è questo il principio cardine su cui si basa il nostro Protocollo di Assistenza elaborato per offrire, nella massima trasparenza, un servizio rapido ed efficiente sia per il soccorso a veicoli di tipo leggero che a quelli di tipo pesante; dotati di carrelloni, autocarro di soccorso (carroattrezzi) garantiamo infatti il recupero di tutti i veicoli.
- Sin dal primo contatto si cerca di guidare l’automobilista in difficoltà verso la soluzione migliore e più sicura;
- Si procede con l’Individuazione da remoto della tipologia del problema e della soluzione;
- Ove possibile cerchiamo di intervenire con la nostra officina mobile per operare con interventi risolutivi sul posto garantendo un servizio immediato e tempestivo;
- Nei casi in cui non è possibile la risoluzione immediata sul posto offriamo un servizio di recupero e trasporto verso la nostra autofficina, dove garantiamo interventi strutturati e qualificati, oppure verso la destinazione indicata dall’automobilista in difficoltà.
- Per il settore dell’autotrasporto è molto importante ricordare che è attivo il servizio di Noleggio Trattore Stradale e/o Rimorchio e/o Semirimorchio; questa soluzione è fondamentale per l’autotrasportatore che non può perdere il lavoro o subire ritardi a causa di un malfunzionamento del mezzo.
- In caso di emergenze il cliente, dotato di partita iva e c/terzi che non vuole interrompere il programma di lavoro, ha la possibilità di sfruttare la combinazione “servizio recupero con carrellone+noleggio mezzo” (sia trattori stradali che rimorchi e semirimorchi).
Nello specifico la ditta Ciotti Luciano ha la possibilità di raggiungere il mezzo in panne, di consegnare il mezzo sostitutivo – di proprietà della ditta Ciotti Luciano - e di trasportare il mezzo in officina per effettuare l’eventuale riparazione.
Supportando l’esperienza e la professionalità dei collaboratori con attrezzature all’avanguardia, spazi organizzati e soprattutto privilegiando l’utilizzo di prodotti di prima scelta, in linea con le numerose disposizioni di qualità e sicurezza, il reparto Carrozzeria garantisce risultati eccellenti.
- installazione ganci di traino
Come ci ricorda Benjamin Franklin “il tempo è denaro”… pertanto disporre di un magazzino interno con un vasto assortimento di pezzi di ricambio completamente automatizzato è una variabile fondamentale per garantire puntualità e tempestività sia per lavori programmati che per esigenze impreviste.
